Terugbetalingsbeleid

Bij Maison Nacha willen we de tevredenheid van onze klanten garanderen.

In overeenstemming met de geldende regels voor onlineverkoop

hebt u 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de tijd om een retourzending of terugbetaling aan te vragen.

De geretourneerde artikelen moeten:

ongedragen zijn;

ongewassen zijn;

in perfecte staat verkeren;

in de originele verpakking zitten.

Artikelen in de uitverkoop, gepersonaliseerde artikelen of beschadigde artikelen kunnen niet worden terugbetaald.

De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout of een defect product.

Zodra de retourzending is ontvangen en goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen enkele werkdagen uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor alle verzoeken om terugzending of terugbetaling: